O společnosti

Společnost KOMIX s.r.o. je systémovým integrátorem, zaměřeným na poskytování ucelených řešení informačních systémů od analýzy informačních potřeb podniků přes vývoj, testování a implementaci, až po dlouhodobou podporu a další rozvoj.

Produkty a služby
Reference

Dotazník spokojenosti zákazníka

Vážení zákazníci,

stále se snažíme zlepšovat naše produkty a služby a proto je pro nás velmi důležité znát Váš názor na naši práci. Budeme rádi, pokud si najdete čas a vyplníte tento krátký dotazník. Získané údaje budou sloužit pouze pro interní potřebu společnosti KOMIX s.r.o. a nebudou poskytnuty třetím stranám. Dotazník je vypracován jako součást marketingových aktivit v rámci certifikovaného systému managementu jakosti (ISO 9001:2001). Cílem tohoto dotazníku je zlepšování vztahů mezi společností KOMIX s.r.o. a našimi zákazníky, kteří využívají naše produkty a služby.

Proto budeme velice rádi, pokud si naleznete trochu času a vyplníte tento dotazník, týkající se námi nabízených produktů a služeb.

Prezentace naší společnosti (web, propagační materiály - obsahová náplň, vzhled…)
Kvalita nabízených produktů
Kvalita poskytovaných služeb
Poskytované služby (rychlost reakce na Vaše požadavky/reklamace, snaha pomoci)
Vystupování a přístup našich pracovníků (snaha problém vyřešit)
Produkt, který používám
Služby, které využívám


Konkrétní důvody nespokojenosti(u jednotlivých produktů, služeb - závady, reklamace, nedodržení termínu, úrovně jakosti apod.)
Co by se dalo podle Vás ještě zlepšit
Prostor pro osobní vzkaz
 
Příjmení a jméno
Společnost
E-mail
Telefon
Opište prosím text na obrázku